• Ruim assortiment met meer dan 70 topmerken helpt je bespaarschoppen door makkelijk prijzen en stijlen te vergelijken en sneller de beste prijs te vinden.
• Gratis retourneren binnen 30 dagen geeft je zekerheid en bespaart risico kosten als maat of model niet past, retour aanmelding gaat via het online portaal.
• Bestellen en afhalen in een ZEB-store bespaart verzendkosten en je kan snel ruilen of passen zonder extra transportkosten.
• Duidelijke matengids en stylingtips verminderen verkeerde aankopen en besparen tijd en kosten van retouren of omruilen.
• Betaal veilig met Bancontact en andere bekende methodes zodat je geen extra kosten nodig hebt voor betaalopties.
• Regelmatige solden en aanbiedingen op de site geven hoge kortingen op jassen, jeans en seizoenscollecties voor snelle besparing.
• Klantvriendelijke service en online FAQ helpen bij vragen zodat je tijd en onnodige stappen bespaart bij aankopen of problemen.
• Giftcards en meerdere betaalopties maken het makkelijk om budget en geschenken te beheren en onnodige uitgaven te vermijden.
• Fysieke winkels in combinatie met webshop maken het eenvoudig om prijzen te vergelijken en slimme aankopen te doen met directe ondersteuning.
• Snelle terugbetaling of omruiling volgens voorwaarden zorgt dat je geld snel terugkrijgt en voorkomt langdurige onnodige uitgaven.

Betaalgemak met veel opties

Bij ZEB betaal je op de manier die jij prettig vindt: Bancontact, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay en Google Pay worden geaccepteerd. Ook ZEB Giftcards en Oney verschijnen als betaaloptie. Dat maakt afrekenen snel en flexibel, of je nu mobiel betaalt, met creditcard of via een digitale portemonnee — zo kun je direct je favoriete jeans, jurk of jas bestellen zonder gedoe.

Afhalen en ruilen in de ZEB-store

Bestel online en haal je bestelling eenvoudig af in één van de vele ZEB-winkels. Als het item niet past of je wil ruilen, kun je het snel in de winkel omruilen of laten terugbetalen via hetzelfde kanaal. Dit is vooral handig bij het passen van jeans, jassen of schoenen: je probeert in de winkel direct verschillende maten en stijlen zonder losse retourprocedure.

Gratis retourneren binnen 30 dagen

ZEB biedt een ruime retourperiode van 30 dagen en gratis retourneren vanuit België via de aangegeven retourkanalen. Dat betekent dat je kleding of accessoires rustig thuis kunt passen en alleen bewaart wat echt goed zit. Voor klanten geeft dit meer zekerheid bij online aankopen van T-shirts, jurken en andere items.

Klantenservice, chat en ondersteuning

ZEB heeft bereikbare klantenservice via online chat, e‑mail en een contactformulier, zodat je snel antwoord krijgt op vragen over maten, bestelstatus of productinformatie. Deze directe ondersteuning helpt je bij maatadvies, voorraadvragen en garantievragen, waardoor shoppen soepeler verloopt en je sneller een passende keuze maakt.

Groot assortiment en extra voordelen

ZEB is een multi‑brand fashionstore met tientallen topmerken en een breed aanbod van jeans, jassen, jurken, T‑shirts en accessoires. Je kunt een account aanmaken om bestellingen te volgen, sneller te bestellen en persoonlijke voorkeuren op te slaan. Daarnaast zijn er regelmatig acties en kun je betalen met een ZEB Giftcard, wat extra gemak en voordeel geeft bij volgende aankopen.