• Gratis verzending vanaf €35 bespaart je direct ongeveer €3,95 op standaardzendingen en wordt automatisch toegepast bij het afrekenen zodat je snel voordeel ziet.
• Gratis retourneren binnen 30 dagen zorgt dat je zonder extra kosten kunt passen en ruilen, je levert retouren in in een winkel of met een Bpost retourlabel.
• Snelle terugbetaling binnen 1 à 2 werkdagen na ontvangst van je retour betekent dat je geld snel terug is en je meer vertrouwen hebt bij online aankopen.
• Ruim assortiment aan dames, heren en kinderschoenen geeft meer keuze, je vindt sneller een budgetvriendelijke optie zonder extra zoekkosten of terugsturen.
• Verschillende pasvormen en persoonlijk advies in de winkel helpen je de juiste schoen te kiezen zodat je minder ruilen en bijkomende kosten hebt.
• Regelmatige Solden en promoties op de site geven hoge kortingen op topmerken zodat je kwaliteit scoort voor lagere prijzen tijdens acties.
• Meerdere betaalmethodes geschikt voor België zoals Bancontact Belfius KBC Visa PayPal Apple Pay en Mastercard geven je zekerheid en gemak bij het betalen.
• Mogelijkheid om retouren gratis in een Torfs-winkel af te geven bespaart je tijd en vervoer kosten vergeleken met verzendretouren.
• Cadeaubonnen en giftcards zijn beschikbaar en geven direct voordeel bij cadeauaankopen zodat je gericht kunt besparen op geschenken.
• Combinatie van webshop en fysieke winkels helpt je snel artikelen te passen te vergelijken en te kopen wat zorgt voor minder foutieve aankopen en lagere totale kosten.

Veilig en veelzijdig betalen

Bij Torfs betaal je veilig met bekende methodes zoals Bancontact, PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Maestro, Belfius en KBC-online. Ook cadeaubonnen worden geaccepteerd. Dit maakt afrekenen eenvoudig: kies de betaalmethode die je kent en vertrouwt, zodat je snel kunt bestellen zonder verrassingen.

Account, punten en extra voordeel

Met een Torfs-account spaar je punten via het Samen Torfs-programma en profiteer je van persoonlijke acties en cadeaubonnen. Een account maakt bestellen sneller (gegevens opgeslagen), geeft toegang tot je bestelgeschiedenis en verzamelde kortingen en zorgt dat je voordeelpunten eenvoudig kunt inwisselen.

Ruim assortiment voor het hele gezin

Torfs biedt een ruime selectie dames-, heren- en kinderschoenen, plus tassen en accessoires, waardoor je alles op één plek vindt. Dat is praktisch: meerdere maten en stijlen vergelijken, merken ontdekken en de juiste pasvorm kiezen zonder meerdere webshops te hoeven bezoeken.

Flexibele hulp en lokale service

Torfs combineert online service met lokale winkels: klantenservice is bereikbaar via chat, mail en telefoon en medewerkers helpen bij maatadvies en productvragen. Je kunt ook terecht in een fysieke Torfs-winkel voor advies of om een online bestelling af te halen, wat direct persoonlijk contact en extra gemak biedt.

Eenvoudig ruilen en 30 dagen bedenktijd

Bestel met vertrouwen bij Torfs dankzij gratis retourneren binnen 30 dagen en een ruime bedenktijd. Als iets niet past of bevalt, kun je kosteloos ruilen of terugsturen en ontvangt de klant de terugbetaling snel, zodat je repareren van keuzes en passen zonder gedoe mogelijk is.

1. Torfs is een schoenenretailer met winkels en een webshop; je koopt er dames-, heren- en kinderschoenen, tassen en accessoires voor dagelijks gebruik, werk en cadeaus. Open de Torfs website en bekijk het assortiment schoenen of accessoires.
2. Zoek producten via het hoofdmenu of de zoekfunctie en kies een artikel in de juiste maat en kleur. Voeg het gekozen product toe aan je winkelmandje met de knop om in het mandje te leggen.
3. Ga naar je winkelmandje door op het winkelmand‑icoon te klikken en controleer je artikelen en aantallen. Pas eventueel maat, kleur of aantallen aan voordat je verdergaat naar de kassa.
4. Klik door naar de kassa en log in op je Torfs‑account of ga verder als gast als je dat wilt. Vul je naam, e‑mail en bezorgadres in op de afrekenpagina zoals gevraagd.
5. In het winkelmandje klap je het onderdeel voor kortingscodes open; klik op het plusje naast “Kortings- of vouchercode”. Typ of plak je Kortings- of vouchercode in hoofdletters in het invoerveld.
6. Klik op “Valideren” om de Kortings- of vouchercode toe te passen. Controleer dat de korting als aparte regel in het kostenoverzicht verschijnt en dat het totaalbedrag is aangepast.
7. Kies een betaalmethode uit de bij Torfs aangeboden opties (bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact, Belfius, KBC, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay of Maestro) en rond de betaling af in de betaalomgeving. De bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is verwerkt.
8. Na betaling ontvang je een orderbevestiging per e‑mail met je bestelgegevens en later een verzendbevestiging met track & trace zodra je pakket is verzonden.
9. Verzend- en retourinformatie: Torfs levert standaard en biedt gratis verzending vanaf €35; standaardzendingen hebben een vermelde tariefreductie en dit wordt automatisch toegepast bij het afrekenen. Retourneren is gratis binnen 30 dagen; je kunt retourneren via een Torfs-winkel of met een Bpost-retourlabel zoals beschreven in het retourproces.